先月、配送員研修会に参加しました。

 

 

当日は主に藤沢拠点の配送員さん約30名が参加されました。

 

プログラムは当年発生したミス・クレーム事例共有、安全への取り組みなど盛りだくさんでした。

 

配送員さんからの意見や質問ではタブレットを使用して部上げ報告のことでした。

 

 

 

 

 

現場ではやはりアナログからデジタルへの移行というものは大変なようで

 

特に現状ではタブレット入力だけではなく、

 

今までの紙への記入もあり、管理者の入力チェックも紙の方がチェック精度が高かった等意見もありました。

 

 

 

どんなことでも新しいことへの過渡期は大変とは思いますが、

 

管理者と配送員とで協力しあい問題点を解決していきましょう。