営業の森本です。

 

ラウンドチームでは品質向上のために月に一度ミーティングを行っております。

 

18年3月までは当社の販促・ラウンドのお仕事はグループの

フリーペーパーの配送員が行っておりましたが過去のブログで自己紹介が載っているように、

4月からルート・サービスホールディングスでラウンド専門のスタッフが加わり

ラウンドのお仕事にあたっています。

 

 

社内のラウンドに関わる人数も増え、ありがたいことにご依頼を頂けるようになり、

品質も上がってきました。

 

内容としては前半後半の2パートに分かれています。

 

前半	目標達成に向けての意見交換	大きく分けて3つの目標を設定して各目標に 一人リーダーを立てて リーダーを中心に意見交換を行う。
後半	次月の案件の共有	営業から次月の案件についての説明をし チーム全体で共有。

 

 

 

 

後半には次月案件の大まかな共有をチーム全体で行い、

その後各案件別に担当者とスタッフでマニュアルの読み合わせを行います。

作業漏れがおこらないように疑問点を明確にしています。

 

クライアント様に確認し実施期間前に余裕をもって準備をすることが

できるようになりました。

 

 

スタッフからの意見が聞けるのもとても重要で、

「こういう物がほしい」「もっとこしたら効率がいい」など個々人の気付きを共有しあい、

よりよい環境でパフォーマンスを上げるための話し合いをしています。

 

 

 

僕はこのミーティングに向けて今までご依頼いただいた案件をカテゴリーごとに分けて

一覧にまとめたり、報告用のアプリ作成を行っています。

 

当社ではタブレットでの作業報告を行っていますが、

現状はクライアント様指定のシステム報告のためと写真撮影するカメラの変わりだけに

使っている状態でした。

 

 

案件によっては写真はタブレット、報告書は会社のPCで入力するといったことがありました。

時間の効率化のため、アプリ制作に力を入れ、タブレット一台で完結できたらと

思い動き始めました。

 

 

 

やっと形になってきたので、実際に使っていきブラッシュアップしていきます。

 

 

 

全く関係ないですが、皆様ドラマは観ますか？

僕は、秋ドラマ見るものがたくさんあり時間がたりないです。

土日で時間があるときにいろいろ一話を観てきになってしまったのが原因ですね。

映画も観たいのがあった気がするのですが思い出さないことを願います。(笑)