当ルート・サービスホールディングスグループでは

月に一度「グループ会」という会議を行っています。

 

こんにちは、ルート・サービス・イーストの高橋です。

 

グループ会では現場責任者とホールディングスの業務・営業担当者が参加して、

色々な立場から意見を出し合っています。

 

テーマになるものは現場の課題だったり、クライアントからの要望についてだったり

様々ですが、グループ均一の品質を保ちつつお客様の要望に応えることが出来るよう

皆で切磋琢磨しています。

 

 

コロナの影響もあり現在はほぼリモートなので、パソコン画面で皆さんにお会いしています

（こんな感じ）。

 

 

 

 

忙しい現場責任者が参加しますので、会議は無駄なく・全員の意見がしっかり共有できるよう

事前に資料を配信し、ヒアリングして内容確認後、確定版の資料が流れます。

 

当日は全員が資料について熟知している状態ですので「この内容は何だっけ？」のようなことは

起こりません。

案件によってはメンバーの中で更にチーム分けをしてチームごとにテーマに取り組む

という方法を取ることもあります。

 

以前のブログでも「当グループは縦のつながり・横のつながり絶大です」という記載が

ありましたがこのグループ会はそのつながりがとても有効に働いていると感じています。

 

今月は現場で注意喚起したいことについて、チームごとに啓蒙資料を作成しました。

（本当はもっとあるのですが一部だけご紹介しますね）

 

 

 

 

営業も業務も現場も一丸となって案件に取り組みますので、

「こんなことできるかな？」のようなお問い合わせも大歓迎です！
是非お問い合わせください。

 

 

 

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